职位描述
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岗位职责:1、接待业主来访和接听业户来电,解答业主询问,受理辖区内业户投诉、修理、求助、询问与收集业户建议,并做好相应记录;
2、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交相关部门,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访及系统资料的录入;
3、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续,刚好更新客户资料,并时间传达相关部门;
4、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;
5、刚好处理和上报客户投诉及突发事务;发生紧急意外状况,负责对业户的说明说明工作;
6、完成上级领导交办的.其它工作任务。
任职要求:年龄18-40岁,大专,160CM以上
岗位福利:五险一金,包住,餐补,高温补贴,带薪年假
无同岗位工作经验勿投!!!!!!!!!
2、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交相关部门,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访及系统资料的录入;
3、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续,刚好更新客户资料,并时间传达相关部门;
4、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;
5、刚好处理和上报客户投诉及突发事务;发生紧急意外状况,负责对业户的说明说明工作;
6、完成上级领导交办的.其它工作任务。
任职要求:年龄18-40岁,大专,160CM以上
岗位福利:五险一金,包住,餐补,高温补贴,带薪年假
无同岗位工作经验勿投!!!!!!!!!
工作地点
地址:深圳龙岗区星河WORLD科创城(建设中)T2-2-4楼
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
深圳市星河房地产开发有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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家电业
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500-999人
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私营·民营企业
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深圳市福田区中心五路18号星河发展中心大厦20-26楼