职位描述
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1、制定客户增长营销策略,包括但不限于:结合平台资源探索有效用户增长方向,根据用户增长模型及民宿业务特点定期开展用户增长活动策划,把控客户转化各有效关键节点(如:新客获取、转化、留存、召回、老客活跃等)。制定对应增长方案等工作,达成民宿用户增长目标;
2、搭建民宿管理体系,包括但不限于:客户行为、客户画像等数据研究,围绕客户生命周期完善客户信息的收集,通过用户分层搭建会员体系等,实现客户精细化管理,助力用户增长策略完善,提升增长效率;
3、挖掘民宿的客户需求,包括但不限于:活动方案实施结果复盘,不同层级客户特征研究,多维度多渠道洞察客户需求,结合会员体系及线上营销活动、线下社群运营等搭建客户激励体系,增强客户粘性,促进客户老带新比例提升;
4、负责民宿客户增长各渠道数据监控,包括但不限于:分析有效客户增长渠道,预警业务风险,挖掘客户新的增长点,促进各区渠道投入产出比提升;
5、负责数据统计分析,包括但不限于:商业数据、竞品数据、客户数据、活动策略等相关数据的统计与分析并输出分析成果,为客户增长提供数据支持;
6、协助领导完成交办的其他工作任务。
任职要求、;
1、本科及以上学历;精通日语或英语;
2、了解民宿市场投放,有获客投放经验;
3、懂日本民宿市场者优先。
2、搭建民宿管理体系,包括但不限于:客户行为、客户画像等数据研究,围绕客户生命周期完善客户信息的收集,通过用户分层搭建会员体系等,实现客户精细化管理,助力用户增长策略完善,提升增长效率;
3、挖掘民宿的客户需求,包括但不限于:活动方案实施结果复盘,不同层级客户特征研究,多维度多渠道洞察客户需求,结合会员体系及线上营销活动、线下社群运营等搭建客户激励体系,增强客户粘性,促进客户老带新比例提升;
4、负责民宿客户增长各渠道数据监控,包括但不限于:分析有效客户增长渠道,预警业务风险,挖掘客户新的增长点,促进各区渠道投入产出比提升;
5、负责数据统计分析,包括但不限于:商业数据、竞品数据、客户数据、活动策略等相关数据的统计与分析并输出分析成果,为客户增长提供数据支持;
6、协助领导完成交办的其他工作任务。
任职要求、;
1、本科及以上学历;精通日语或英语;
2、了解民宿市场投放,有获客投放经验;
3、懂日本民宿市场者优先。
工作地点
地址:临沂兰陵县凯德龙之梦广场
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职位发布者
隆女士HR
新世界教育
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教育·培训·科研·院校
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公司规模未知
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公司性质未知
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天津市塘沽区滨海新区