东莞
应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、用户接待（接待、判断故障、制单、结算、建立用户档案）；
2、与客户建立并保持联系，以保持客户对品牌忠诚度；
3、为客户提供产品和服务方面的信息和解决方案，满足其需要与愿望；
4、处理客户投诉，遇到客户升级投诉提报相应人员并阐明情况；
5、维修过程中与车间相关人员及客户保持沟通保证服务的顺利进行。
任职要求：
1、专科及以上学历，汽车检测与维修相关专业优先；
2、三年以上相关岗位工作经验或一年以上车间维修经验优先；
3、具备一定的维修、配件、财务常识；
4、服务意识强，具有较强的责任感和团队协作精神。
1、用户接待（接待、判断故障、制单、结算、建立用户档案）；
2、与客户建立并保持联系，以保持客户对品牌忠诚度；
3、为客户提供产品和服务方面的信息和解决方案，满足其需要与愿望；
4、处理客户投诉，遇到客户升级投诉提报相应人员并阐明情况；
5、维修过程中与车间相关人员及客户保持沟通保证服务的顺利进行。
任职要求：
1、专科及以上学历，汽车检测与维修相关专业优先；
2、三年以上相关岗位工作经验或一年以上车间维修经验优先；
3、具备一定的维修、配件、财务常识；
4、服务意识强，具有较强的责任感和团队协作精神。
注：联系我时，请说是在无锡人才网上看到的。
工作地点
地址：东莞五星路1688号夏港国际汽车城
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
江阴利之星汽车维修服务有限公司
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汽车·摩托车
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100-199人
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中外合资（合资·合作）
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五星路1688号
