职位描述
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岗位职责:
提供现场工程师技术支持服务,为终端用户提供现场技术支持。
对以下服务范围内的技术问题,进行现场支持及故障排除工作:
桌面PC、笔记本电脑及其外设的软硬件调试问题解决;
如有必要协助客户重装;
本地打印机、扫描仪等PC外设的软硬件设置与维护;
对于服务范围内的硬件故障协助进行故障判断,并电话代报修至第三方
维修商或报请IT/采购部门审批,并跟踪服务过程;
无法解决的问题,将服务请求通过适当的支持渠道进行升级;
邮件系统常见问题解决
桌面系统优化
基于Windows环境的域管理
岗位要求:
1. 大学专科及以上;
2. 相关工作经验1年
工作地点
地址:无锡江阴市无锡江阴市长电科技股份有限公司城东厂区江苏省江阴市长山大道78号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
游亚楠HR
神州数码系统集成服务有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 股份制企业
- 西北旺东路10号院东区18号